Eleva tu retiro en Grand Velas Riviera Maya

El servicio personalizado está garantizado con el Concierge Personal 24 horas. Tanto si buscas ayuda en la piscina, en la playa o en tu suite, el Concierge está siempre dispuesto a atender tus necesidades, asegurándose de que cada miembro del grupo tenga todo lo necesario para una estancia excepcional.

Si viajas con un bebé, el exclusivo Concierge de bebés se ocupará de todos los detalles, proporcionándote servicios como una cuna, un cochecito, un mordedor, biberones y cualquier otra cosa que necesite el pequeño.

Los dos gimnasios totalmente equipados situados en los ambientes Zen Grand y Ambassador tienen todo lo necesario para seguir las rutinas de bienestar. Ambos cuentan con máquinas cardiovasculares y equipos de pesas ofreciendo todo lo que los miembros del grupo necesitan para un entrenamiento completo. Además, se imparten clases diarias de varias disciplinas como yoga y pilates en salas de entrenamiento específicas.

• Abierto todos los días de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. 
• Este espacio es exclusivo para huéspedes mayores de 16 años 
• Se requiere el uso de ropa deportiva

El Teens' Club es un espacio dedicado exclusivamente para adolescentes. Cuenta con una variedad de actividades divertidas, como billar, air hockey, ping-pong, videojuegos tipo arcade y un sistema de karaoke para mostrar su talento musical. El club también incluye una zona lounge y una cafetería que ofrece refrescos y botanas, lo que lo convierte en el lugar perfecto para relajarse o pasar el rato.

• Para edades de 13 a 18 años
• Abierto todos los días de 3:00 p.m. a 11:00 p.m.
• Se recomienda llevar ropa casual

El Kids' Club ofrece un entorno seguro y estimulante, supervisado por personal altamente calificado. Los niños pueden disfrutar de una variedad de actividades creativas y divertidas como minigolf, ecotours, fogatas, arte y manualidades, noches de cine, clases de cocina y mucho más, todo diseñado para brindar una experiencia divertida e inolvidable.

• Abierto todos los días de 9:00 a.m. a 10:45 p.m.
• Para edades de 5 a 12 años

El complejo ofrece una variada selección de actividades gratuitas no motorizadas con opciones para huéspedes de todas las edades. Desde el snorkel y la exploración de la vida marina hasta el kayak o la navegación a pedales por aguas tranquilas, las experiencias se adaptan a una amplia gama de preferencias. Para los que buscan la interacción en grupo, el voleybol en la playa y el fútbol ofrecen oportunidades dinámicas para fomentar el espíritu de equipo, mientras que las sesiones guiadas de estiramientos son una alternativa más relajada.

Las boutiques dentro de Grand Velas Riviera Maya —una en cada ambiente— ofrecen una experiencia de compras excepcional. Los huéspedes encontrarán una cuidada selección de marcas nacionales e internacionales, incluyendo nombres icónicos como Pineda Covalín, además de artículos elaborados artesanalmente por talentos locales.

El centro de negocios está diseñado para satisfacer las necesidades profesionales de los huéspedes. Con la última tecnología, ofrece servicios como un plotter industrial con capacidad para impresiones de hasta 36 pulgadas, un escáner en color de alta resolución, una fotocopiadora e impresoras láser a color.

En Grand Velas Riviera Maya, cada detalle está pensado para que nada falte durante la estancia de tu grupo. Una amplia gama de servicios adicionales está disponible para mejorar la experiencia, incluyendo:

• Llamadas telefónicas locales y de larga distancia
• Servicio de Lavandería 
• Servicios de niñera
• Tratamientos de Spa
• Experiencias wellness
• Servicio médico 24-horas 
• Servicio de paquetería y de mensajería 
• Cambio de divisas
• Estacionamiento y Valet parking
• Agencia de viajes y servicios de taxi